【南台】パソコンの起動・復旧

料金の内訳

作業地域

埼玉県川越市

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「本日はモリヤマ様はご出社されてますでしょうか？以前ちょっとお話はさせていただいた件なんですけども。ちょっと直すまでには至らなかったんで。今回やっぱりどうしても調子が悪いということで。」と丁寧な口調でしたが、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
このような作業は対応しているのかというご相談でしたので、作業対応しておりますとお伝えすると、ご安心された様子でした。
詳しい現場の場所と状況を確認し、川越市南台のパソコンの起動・復旧トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、よろしくお願いいたします。失礼いたします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月10日　13時50分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時：2019年1月14日

作業内容

どうしてもパソコンの調子が悪いとのことでしたので、パソコンの起動・復旧作業に対応致しました。

作業日は後日となりました。作業完了後はお客様にもご納得頂けたご様子で作業を終えることができました。

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、川越市を含む埼玉県では、今回のようなどうしてもパソコンの調子が悪いといったご相談の他、ノートパソコンを窓際に置いておいたら画面がおかしくなった、Windowsが立ちあがらない、というようなお困り事にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「英語のエラー表示が出てくる」というご相談や、「ジュースをこぼして何か所かキーが動かなくなった」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「メールの送受信がうまくいかない」といったメール設定、「USBが先から抜けてしまった外付けハードディスクのデータ復旧をしたい」といったデータ復旧などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

川越市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.作業内容はちゃんと直って問題なくすごせているので良かったです。（30代　男性）