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【別所】パソコンの環境トラブル診断とシステムクリーンアップ

生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。

費用目安

¥41,580

対応カテゴリ
サブカテゴリ
対応エリア

料金の内訳

項目内容 料金(税込)
訪問サポート 5,400円
環境トラブル診断×2 6,480円
システムトラブル解決 13,500円
システムクリーンアップ 9,720円
迷惑ソフトクリーンアップオプション 6,480円
合計 41,580円

作業地域

大阪府松原市

ご相談内容

「ちょっとパソコンの修理をですね。パソコンはデルです。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業を行うことができるかというご相談でしたので、ご安心して頂けるようサービスのご案内からさせて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、松原市別所のパソコンの環境トラブル診断とシステムクリーンアップトラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年1月13日 18時30分頃

受付担当:小林

担当から一言:はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

作業完了日時:2019年1月14日

作業内容

DELLのパソコンの修理をしてほしいとのことでしたので、パソコンの環境トラブル診断とシステムクリーンアップにて対応致しました。

当日は見積りのみをご希望されていましたので、作業は後日お客様のご都合が良い日にお伺いし、お悩みを解消致しました。

今回の対応メーカー・ブランド:DELL



この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、松原市を含む大阪府では、今回のようなDELLのパソコンの修理をしてほしいといったご相談の他、セキュリティエラーが出てくるようになった、パスワードを入力したら画面が真っ暗になった、というようなお困り事にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「システムがサポートされていないと出て入力ができない」というご相談や、「パソコンの電源は入るが固まってしまう」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「パソコンの詐欺にあったかもしれない」といったウイルス駆除、「使わなくなったパソコンを処分したい」といった初期化などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

松原市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.電話対応は特に問題なくよかったです。作業内容は問題なく作業員の方もとても親切でよかったです。見積もりや説明は問題なく良かったです。(70代 女性)

Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.電話対応は特に問題なくよかったです。(60代 女性)