【松原東】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

青森県弘前市

ご相談内容

「家の鍵なんですけど、鍵穴が渋くなってるような感じで。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様にご安心して頂くために、作業に対応しているということからお伝えをしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、弘前市松原東の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、14時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月20日　10時20分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業完了日時：2019年1月20日

作業内容

玄関の鍵に不具合があるとのことで、ＭＩＷＡ社製品の鍵に交換して対応致しまし

現場でお見積りにお伺いし、作業内容と料金をご説明してお客様にご納得して頂けましたので、すばやく作業に入りお困りを解消致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、青森県弘前市では鍵トラブル全体の作業のうち約9割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、防犯性の高い鍵に交換したいといった理由での鍵交換などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「引っ越し先の玄関の鍵を交換したい」というご相談や、「車庫のシャッターの鍵が開かない」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「サムソナイト製のスーツケースの鍵を開けたい」といったスーツケースの鍵、「玄関のドアクローザーからキーキーと変な音がする」といったドアクローザーのトラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

弘前市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.オペレーターの対応は気になる点は無かったのでよかった。作業前のみつもりや作業内容の説明は分かりやすくスムーズに作業は進みました。（　女性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.迅速にぱっぱと対応をしてくれた。（40代　男性）