生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 交換 簡易錠/簡易金物 | 10,800円 |
| 部品代 | 3,240円 |
| 合計 | 14,040円 |
北海道札幌市東区
「室内のドアノブのトラブルがありまして。ドアノブを外してどうにか開けたんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
弊社のサービスがお客様のお悩みを解消できる事をお伝えして、安心していただくことから受付を行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、札幌市東区北四十条東の室内のドアノブ交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、11時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月20日 8時10分頃
受付担当:水野
担当から一言:お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。
作業完了日時:2019年1月20日
ドアノブに不具合があるとのことで、GIKEN社製品に交換して対応致しました。
お悩みの解決が受付当日に行うことができ、お客様も満足されていたご様子でした。
今回の対応メーカー・ブランド:GIKEN

1月の鍵の作業の傾向として、北海道札幌市東区では鍵トラブル全体の作業のうち約9割は交換作業のご対応になっています。今回のような室内のドアノブ交換以外にも、室内ドアに新しく鍵を取り付けたいといったご依頼などにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「玄関の引き戸の鍵が下がらなくなった」というご相談や、「玄関の鍵を開けた瞬間に鍵が折れた」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「手提げ金庫の中に鍵を入れたままロックしてしまった」といった金庫の鍵、「机の鍵を紛失して開けられない」といった机の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
札幌市東区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか?
A.修繕するにあたり、その都度見積金額や作業内容をわかりやすく説明いただいた。(70代 女性)
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.とても良好だった。言葉遣いなども問題なかった。分かりにくい点もなく、仕事内容も状況に応じて対応をしてくれたのでとても良かった。(40代 男性)
