生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 交換 錠前※シリンダー・玉座の交換も含む 部品有 | 21,600円 |
| 合計 | 21,600円 |
三重県津市
「会社のドアノブが壊れたようなのでみて頂きたいんですけど。鍵がぽっちを押してかけるタイプなんですけど、そのぽっちが押せなくなったんです。その場で直ることは可能ですか?大体いくらくらいなんでしょうかね?」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
料金をお伝えするため、専門スタッフによる現場見積りをご説明したところ、ご納得頂けましたので、手配をさせていただきました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、津市河芸町東千里の会社の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と到着予定時間を聞いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月20日 10時20分頃
受付担当:今別府
担当から一言:急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら?」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。
作業完了日時:2019年1月20日
鍵がかけられなくなったとのことで、鍵交換を行いお困りごとに対応致しました。
現場でお見積りにお伺いし、作業内容と料金をご説明してお客様にご納得して頂けましたので、すばやく作業に入りお困りを解消致しました。

1月の鍵の作業の傾向として、三重県津市では鍵トラブル全体の作業のうち約9割は交換作業のご対応になっています。今回のような会社の鍵交換以外にも、玄関の鍵が曲がってしまったので鍵を交換したいといったご依頼などにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「新しい鍵を作ってもらったが動かない」というご相談や、「家の中の木製ドアのドアノブが開かなくなった」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「車の鍵を紛失したので大至急作ってもらいたい」といった自動車の鍵、「バイクに後付けしたリアボックスが開けられない」といったバイクの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
津市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.すぐ解錠していただけました。きちんと説明してくれましたので大丈夫です。(40代 男性)
Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか?
A.はい、良かったです。(60代 女性)
