【狭山】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

東京都東大和市

ご相談内容

「鍵が開かなくなってしまっていて。玄関ですね。何とかしたいんですけど。誰も住んでない家なんですけど。メンテナンスでたまに行ってたんですけど開かなくなってしまって。鍵穴の交換とかもその場でして頂けるんですか？」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お悩みが解決できるかどうか、お客様はご不安そうな様子でしたので、最初に作業が対応できるということをお伝え致しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、東大和市狭山の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、1月20日(日曜日) 10時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月19日　13時30分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業完了日時：2019年1月20日

作業内容

空き家の解錠のご依頼に対応致しました。解消後、ＭＩＷＡ社製品の鍵に交換致しました。

お客様のご希望で作業日は別の日となりましたが、お客様にご納得頂けた作業ができました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、東京都東大和市では鍵トラブル全体の作業のうち約3割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のような玄関の解錠以外にも、門扉の解錠や鍵の修理などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「裏口を二重ロックにしたい」というご相談や、「社員寮の鍵が閉まりづらくガタガタする」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「古い観音開きの金庫のダイヤル番号が分からず開けられない」といった金庫の鍵、「事務机の鍵穴に鍵が折れて残った」といった机の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

東大和市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.電話オペレーターの方の対応は大変良かったです。作業前の見積もり・作業内容の説明は分かりやすくスムーズに進み助かりました。（30代　女性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.対応はよかった。一度違う業者にかけたのだがそこの対応が悪かったので、今回は安心して申し込むことができた。（40代　女性）