生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 交換 錠前※シリンダー・玉座の交換も含む | 21,600円 |
| 部品代 | 21,600円 |
| 部品代 | 6,800円 |
| 合計 | 50,000円 |
東京都練馬区
「鍵がバラバラになっちゃったんですよ。だから新しいものに取り換えてもらいたいんです。だから私裏から出入りしてるんです。ガムテープ貼って出掛けたんですよ。」とはきはきした口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるかどうかからお客様は心配そうなご様子でしたので、安心して頂くことから受付をすすめました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、練馬区三原台の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約30分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「分かりました。お願いします。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月19日 17時20分頃
受付担当:小林
担当から一言:はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。
作業完了日時:2019年1月19日
鍵がバラバラになってしまったとのことで、鍵交換を行い対応致しました。
お困りの現場に到着した際はご不安そうな様子のお客様でしたが、トラブル解消後はホッと安心して頂けたご様子でした。

1月の鍵の作業の傾向として、東京都練馬区では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、金庫の鍵交換や鍵修理などにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「店舗の防火扉の鍵を交換したい」というご相談や、「従業員が寮から5日間出てきておらず連絡が取れない」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「タンスの鍵がささらなくなった」といったキャビネットの鍵、「古いアタッシュケースの鍵が分からない」といったスーツケースの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
練馬区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.丁寧にスムーズに案内してくれました。丁寧にこちらの要望を聞いてくれて助かりました。(30代 女性)
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.電話対応は特に問題なく良かったです。作業内容は特に問題なかったです。見積もりや説明は特に問題なく良かったです。(60代 男性)
