【菅の台】ドアノブの修理

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市須磨区

ご相談内容

「ドアノブがね、グラグラするというか引っ張ると外れる状態になってるんですけど。料金とかいくらくらいになるの？来てから見積もりするという形になるの？」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様にご安心して頂くため、料金をお伝えするために現場お見積りから行なうとお伝えしたところ、ご納得頂けることができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、神戸市須磨区菅の台のドアノブの修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、17時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月19日　9時50分頃

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業完了日時：2019年1月19日

作業内容

ドアノブに不具合があるとのことで、修理を行い対応致しました。

現場でのお見積の後、作業内容と作業料金にご納得して頂く事ができましたので。当日施工を行い、お客様のお悩みを解消することができました。

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、兵庫県神戸市須磨区では鍵トラブル全体の作業のうち約2割は修理調整分解加工作業のご対応になっています。今回のようなドアノブの修理以外にも、室内ドアに新しく鍵を取り付けたいといったご依頼などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「チルド庫と呼ばれる冷蔵庫の扉の鍵を紛失した」というご相談や、「室内ドアのラッチが引っ込まない」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「車の鍵をなくしまして合鍵もないので開けて鍵を作ってほしい」といった自動車の鍵、「この場に来てバイクの鍵を作ってもらいたい」といったバイクの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

神戸市須磨区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.オペレーターの対応に悪い点は無かったので良かったと思う。現場対応にも問題は無かった。とても良かったと思う。丁寧に説明をしていただいた。（70代 男性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.普通にいい対応をしていただいた。問題なかったと思う。色々作業をしてくれたのでとても助かった。（40代 男性）