生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 交換 シリンダー/玉座/シャッター錠 | 10,800円 |
| 部品代 | 21,600円 |
| 合計 | 32,400円 |
東京都練馬区
「鍵のしまりが悪い状況なんですが、出張して頂いて直して頂くことはできますか?貸家の出入り口の普通の鍵です。ドアノブが緩んでガタガタしていて、鍵がよく回らないんですよ。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様にご安心して頂くために、作業に対応しているということからお伝えをしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、練馬区東大泉の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約60分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「ありがとうございます。よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月19日 14時10分頃
受付担当:金城
担当から一言:急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。
作業完了日時:2019年1月19日
玄関の鍵交換をご希望とのことで、AGENT社製品の鍵に交換して対応致しました。
お悩みの解決が受付当日に行うことができ、お客様も満足されていたご様子でした。
今回の対応メーカー・ブランド:AGENT

1月の鍵の作業の傾向として、東京都練馬区では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、事務所の鍵が回らないといったお困りごとなどにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「鍵穴に接着剤でいたずらされた」というご相談や、「玄関のカードキーが反応しない」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「机の鍵が空回りして開けられない」といった机の鍵、「営業時間までに店舗のロッカーを開けたい」といったロッカーの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
練馬区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.へんなところも何もなく何も気にならなかった。とてもわかりやすくて、すごく助かりました。(50代 女性)
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.要望にもしっかりこたえてくれました。作業後も問題ないので満足しています。(40代 男性)
