生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 交換 簡易錠/簡易金物 | 10,800円 |
| 部品代 | 4,320円 |
| 合計 | 15,120円 |
京都府京都市左京区
「室内のドアなんですけど、ドアノブが故障しまして、修理をお願いしたいんですけど。レバーのタイプのドアノブなんですけど360度クルクル回転するような感じで、側面の出っ張り部分が動かなくなって閉めてしまうと開かなくなるんです。今はテープで貼って出ないようにしてあります。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解決できるか、ご不安そうな様子でしたので、お客様がご安心して頂ける様、丁寧にご案内させて頂いたところ、現場見積りからということでご依頼を頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、京都市左京区松ケ崎雲路町の室内のドアノブ交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、15時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月19日 11時00分頃
受付担当:齊田
担当から一言:鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。
作業完了日時:2019年1月19日
室内のドアノブに不具合があるとのことで、NAGASAWA社製品のドアノブに交換して対応致しました。
トラブル解消後はお客様には安心して頂けて、喜んで頂けることができました。
今回の対応メーカー・ブランド:NAGASAWA

1月の鍵の作業の傾向として、京都府京都市左京区では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は交換作業のご対応になっています。今回のような室内のドアノブ交換以外にも、ドアバーが勝手にかかってしまい開けられないといったお困りごとなどにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「ドアが閉まる反動で鍵がかかってしまうことがある」というご相談や、「店舗の中の小部屋についている鍵が折れてしまった」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「ロッカーの鍵を紛失して閉められない」といったロッカーの鍵、「タンスの鍵がささらなくなった」といったキャビネットの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
京都市左京区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか?
A.悪いところなどはないです。問題ないし、ちゃんと説明してくれました。(10代 男性)
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.受付け対応の女の方は感じの良い方だった。( 女性)
