生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 交換 シリンダー/玉座/シャッター錠 | 10,800円 |
| 部品代 | 34,560円 |
| 合計 | 45,360円 |
神奈川県横須賀市
「玄関の鍵を交換しようかなと考えてまして。明日でも大丈夫ですかね?」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
予約をご希望されていましたので、後日スタッフがお伺いできるよう、ご希望の日時をお伺いしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横須賀市追浜本町の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、1月19日(土曜日) 14時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月18日 8時0分頃
受付担当:麻生
担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
作業完了日時:2019年1月19日
玄関の鍵交換をご希望とのことで、KABA社製品の鍵に交換して対応致しました。
作業は後日お伺いして行いました。作業後には無事にお悩みを解消することができ、お客様も安心して頂けたご様子でした。
今回の対応メーカー・ブランド:KABA

1月の鍵の作業の傾向として、神奈川県横須賀市では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、勝手口の鍵交換や修理 などにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「管理している空き家の鍵を紛失した」というご相談や、「鍵の先端が折れて鍵穴に残っている」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「ドアクローザーのネジが外れた」といったドアクローザーのトラブル、「トラックの燃料タンクの蓋の鍵を開けてほしい」といった自動車の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
横須賀市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.迅速に対応してくれました。すぐ来てくれたので良かったと思います。作業後の鍵はすっかりなおって特に問題なさそうです。助かりました。(60代 男性)
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.とても良かった。二回も来ていただいてとても適切に迅速にしてくれていた。(70代 男性)
