【東小鷹野】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

愛知県豊橋市

ご相談内容

「鍵が回りにくいっていうか開きにくくなってるんですね。一度見て頂きたいんですけど、どのように時間は相談させて頂いたらいいんですか？夜は何時くらいまでならいいんですか？今から来て頂くのは急ですよね？出張費は別払いになりますか？なんかこう、錆びてるみたいでキコキコいってる。」と初めてのお電話で、対応の流れなど不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様に安心してサービスをご利用頂ける様、作業までの流れについてご説明させていただきました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、豊橋市東小鷹野の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月10日　18時50分頃

受付担当：峰下

担当から一言：緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

作業完了日時：2019年1月19日

作業内容

鍵の調子が悪いとのことで、ＭＩＷＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

作業は後日お伺いして行いました。作業後には無事にお悩みを解消することができ、お客様も安心して頂けたご様子でした。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、愛知県豊橋市では鍵トラブル全体の作業のうち約3割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、玄関の鍵がグラつくといった玄関の鍵の修理や交換などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「長屋の鍵を紛失した」というご相談や、「会社のシャッターの鍵が開かない」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「緊急で鍵を開けて頂きたい棚がある」といったキャビネットの鍵、「オートロックのスーツケースの鍵を中に入れたまま閉めてしまった」といったスーツケースの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

豊橋市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.電話対応は特に問題なく良かったです。作業内容は問題ありませんでした。（60代 男性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.電話対応は特に問題なく大丈夫でした。（50代 女性）