【長田】屋外排水工事等

料金の内訳

作業地域

大阪府東大阪市

ご相談内容

「マンションの管理会社の者です。上の階から下の階の方の家に水が漏れてるみたいで。早めに見に来て頂けますか？入居者さんの立会いが必要ですか？分かりました。」と緊張されていましたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お伺い日時が調整できるかご不安そうな様子でしたので、スタッフが駆けつけられる日時とお客様のご都合が良い日時の調整から受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、東大阪市長田の屋外排水工事等に対応する適切なサービススタッフをお探しし、16時00分頃をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い16時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月7日　12時50分頃

受付担当：小林

担当から一言：はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

作業完了日時：2019年1月16日

作業内容

マンションの上の階から下の階の方の家に水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、屋外排水工事等にて対応しました。

現地でご相談した結果、お見積りのみを行い、作業は後日お伺いしました。

この地域の作業の傾向

1月の水まわりの作業の傾向として、東大阪市内では、屋外の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約1割を占めています。今回の様なマンションの上階からの水漏れの症状のお困りごと以外にも、汚水桝の詰まりの症状のお困りごとなども解決しています。

配管（屋外）の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。配管（屋外）の水トラブルでは、「屋上の水タンクを撤去するにあたり、水道管からの水を止めて欲しい。」というご相談や、「敷地内のプラスチック製の水道管が破裂した。」といったご相談もあります。

配管（屋外）の水トラブル以外にも、「お風呂の水道を閉めた状態でもポテポテ水が漏れている。」といったお風呂場の水トラブル、「洗面台にピアスを落としてしまった。」といった洗面所の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

東大阪市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.スムーズに対応してくれてよかったです。（60代 女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.バッチリでしたよー。（30代 男性）