生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 台所混合水栓(ワンホール)交換 | 10,800円 |
| 部品代 | 50,760円 |
| 基本料金 | 4,320円 |
| 合計 | 65,880円 |
東京都昭島市
「台所に分岐水栓の取り付けをお願いしたいんですが。食洗器を取り付けたいので。料金ってどれくらい掛かりますか?家は戸建てです」と戸惑いながら、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は料金についてお困りの様子でしたので、生活救急車の料金システムから始めにご案内致しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、昭島市緑町の台所の水栓交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、16時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「失礼しますー。」と落ち着いて、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月16日 11時00分頃
受付担当:麻生
担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
作業完了日時:2019年1月16日
台所に分岐水栓を取り付けたいとの事でした。現場を拝見して、台所混合水栓(ワンホール)交換にて対応しました。部品はINAX社製品を使用しました。
お客様に現在の状況のご説明と作業料金をご案内したところ、作業のご了承を頂けましたので、迅速に作業を行い、トラブルを解決致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:INAX

1月の水まわりの作業の傾向として、東京都昭島市内では、台所の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約半数を占めています。今回の様な分岐水栓の取付けに関するお困りごと以外にも、台所蛇口からの異音の症状のお困りごとなども解決しています。
台所の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。台所の水トラブルでは、「キッチンの蛇口から水が漏れてて床が浮き上がってくる。」というご相談や、「地面から台所までの配管の付け根から水漏れ。」といったご相談もあります。
台所の水トラブル以外にも、「キッチンで水を流すとお風呂の排水溝がゴボゴボ音がする。」といった配管(屋内)の水トラブル、「屋上の水タンクを撤去するにあたり、水道管からの水を止めて欲しい。」といった配管(屋外)の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
昭島市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.親切に対応してくださり大変良かったです。(80代 女性)
Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか?
A.作業内容は応急処理でしたがその際にも丁寧に説明して頂き、スムーズに対応して頂きました。(60代 男性)
