【東陽】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

東京都江東区

ご相談内容

「マンションの鍵がカードキーなんですね、馬鹿になっちゃったみたいで開かないんですけど。鍵をさし込んで回す形なんですけど、さし込んだときに鍵がいつもの感覚と違って、グッと奥に入って馬鹿になっちゃったみたいなんです。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
対応できるのかというご相談でしたので、おまかせ下さいとお伝えしましたところ、安心していただけたご様子でした。
詳しい現場の場所と状況を確認し、江東区東陽の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約60分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はーい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月18日　19時0分頃

受付担当：峰下

担当から一言：緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

作業完了日時：2019年1月18日

作業内容

ケイデンのカードキーが壊れて開かないとのことで、解錠後、ＷＥＳＴ社製品の鍵に交換して対応致しました。

現場に到着したときは、お客様はご不安そうな様子でしたが、迅速に作業を行い、トラブルを解決したことでご安心して頂くことができました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＷＥＳＴ

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、東京都江東区では鍵トラブル全体の作業のうち約2割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のような玄関の解錠以外にも、玄関の鍵を自宅内に閉じ込めてしまったといった玄関の解錠などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「引き戸の鍵が刺さらない」というご相談や、「母が徘徊するので2重ロックにしたい」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「金庫のダイヤルが回ってしまい開かなくなった」といった金庫の鍵、「事務机の鍵穴に鍵が折れて残った」といった机の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

江東区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.良い方でしたよ。鍵を取り替えて頂いたときは応急処置でやっていただいたので良かったです。（50代　女性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.特に問題なかったです。（30代　女性）