【高砂】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

埼玉県さいたま市浦和区

ご相談内容

「マンションの部屋の鍵をなくしてしまいまして開けてほしいんですけど。料金がどのくらいなのかっていうのもお聞きしてもよろしいですか？」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は料金についてお困りの様子でしたので、生活救急車の料金システムから始めにご案内致しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、さいたま市浦和区高砂の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、15時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月18日　14時0分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2019年1月18日

作業内容

玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

お客様に現在の状況のご説明と作業料金をご案内したところ、作業のご了承を頂けましたので、迅速に作業を行い、トラブルを解決致しました。

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、埼玉県さいたま市浦和区では鍵トラブル全体の作業のうち約5割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のような玄関の解錠以外にも、玄関の鍵が外からは開くが中からは開かないといった玄関の解錠や鍵の修理などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「トイレのドアを閉めると開かなくなってしまう」というご相談や、「玄関のカードキーを紛失した」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「バイクの鍵をトランクの中に閉じ込めてしまった」といったバイクの鍵、「車の鍵を紛失したので大至急作ってもらいたい」といった自動車の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

さいたま市浦和区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.しっかり受け付けてくれました。（40代 男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.問題ないと思います。丁寧にやってくれました。とても親切に教えてくれたので良かったですよ。（40代 男性）