生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 交換 シリンダー/玉座/シャッター錠 | 21,600円 |
| 部品代 | 43,200円 |
| 合計 | 64,800円 |
大阪府大阪市城東区
「玄関の鍵を交換したくて、そういうの初めてで見てほしいなと。」と初めてのお電話で、緊張されていらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大阪市城東区東中浜の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、1月18日(金曜日) 11時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月17日 11時20分頃
受付担当:武田
担当から一言:お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております
作業完了日時:2019年1月18日
玄関の鍵交換をご希望とのことで、KABA社製品の鍵に交換して対応致しました。
作業日は後日となりました。作業完了後はお客様にもご納得頂けたご様子で作業を終えることができました。
今回の対応メーカー・ブランド:KABA

1月の鍵の作業の傾向として、大阪府大阪市城東区では鍵トラブル全体の作業のうち約8割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、ドアクローザーの修理や交換などにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「合鍵を紛失したので鍵を交換したい」というご相談や、「自動ドアの鍵の具合が悪い」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「手提げ金庫の中に鍵を入れたままロックしてしまった」といった金庫の鍵、「机の鍵が空回りして開けられない」といった机の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
大阪市城東区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.気になる点などはございませんでしたよ。(50代 女性)
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.丁寧に作業してくれていました。前もって見積もりについて説明してくれていたので良かったです。(30代 女性)
