【境木本町】トイレ修理

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市保土ケ谷区

ご相談内容

「トイレの便座を交換しようと思って、止水栓を閉めたんですよー。そしたら、元に戻らなくなったんです。初めてなので、料金がどれくらい掛かるのか知りたいんです。家は戸建てです。」とやや重い口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
このようなトラブルを、業者に依頼する場合はいくらになるのか不安とのことでしたので、まずは弊社の料金システムとサービス内容を丁寧にご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市保土ケ谷区境木本町のトイレ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、20時50分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月14日　19時20分頃

受付担当：渡辺

担当から一言：トラブルで混乱しているお客様も多いため、まずは安心していただいて事態をお伺いしやすい環境作りを意識しています。もう安心だ、と思って頂ける対応をしていきたいです。

作業完了日時：2019年1月14日

作業内容

トイレの止水栓が開かないとお困りでした。現場を拝見して、トイレ修理と調整作業にて対応しました。

ご相談があった当日に作業を行いましたので、お客様もホッとされた表情でした。

この地域の作業の傾向

1月の水まわりの作業の傾向として、横浜市保土ケ谷区内では、トイレの水トラブル作業件数は水トラブル全体の約9割を占めています。今回の様なトイレの止水栓の不具合のお困りごと以外にも、シャワートイレの不具合のお困りごとなども解決しています。

トイレの水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。トイレの水トラブルでは、「トイレ詰まり（息子がタバコを流してしまった）」というご相談や、「トイレタンク下から水漏れしている。」といったご相談もあります。

トイレの水トラブル以外にも、「浴槽の排水口から異臭がする。」といった配管の臭いの水トラブル、「台所の食洗器を取り外したら水漏れしたり水の出が悪くなった。」といった台所の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

横浜市保土ケ谷区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.オペレーターの対応は優しかった。（40代 女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.作業員の対応に不満はなく迅速に対応して頂いたので助かりました。（60代 男性）