【本丸町】パソコンの診断とシステムクリーンアップ

料金の内訳

作業地域

滋賀県大津市

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「パソコンの故障で困ってるんですけど。出張でお願いできますか？半年ぐらい前かな、そちらにお願いしたことがあったんです。それで親切にしていただいてうまくいったもんですから。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
対応してもらえるか心配とのことでしたので、まずは現場の状況を確認させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大津市本丸町のパソコンの診断とシステムクリーンアップトラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、よろしくどうぞ。お願いします。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月11日　16時10分頃

受付担当：水谷

担当から一言：対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業完了日時：2019年1月12日

作業内容

パソコンの故障で困っているとのことでしたので、パソコンの診断とシステムクリーンアップにて対応致しました。

後日作業を行いましたが、お客様は安心したご様子で作業にご納得頂けました。

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、大津市を含む滋賀県では、今回のようなパソコンの故障で困っているといったご相談の他、パソコンが危険な状態と表示された、パソコンの電源を入れると背景がブルーバックになる、というようなお困り事にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「パソコンの画面が割れてしまった」というご相談や、「パソコンがちっとも立ち上がらない」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「メールの送受信がうまくいかない」といったメール設定、「読み込めないSDカードからデータを取り出したい」といったデータ復旧などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

大津市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.言葉遣いも態度も何も気になる点はなかったですよー（70代　男性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.特に問題なく良かったです。作業内容は特に問題なく親切で良かったです。（60代　男性）