生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 交換 シリンダー/玉座/シャッター錠 | 10,800円 |
| 部品代 | 19,440円 |
| 部品代 | 6,480円 |
| 夜間料金 | 5,400円 |
| 合計 | 42,120円 |
埼玉県朝霞市
「鍵の付け替えをお願いしたいんですけど。玄関です。今日とか無理ですよね?夜間料金ってどれくらいかかっちゃうんですかね?スペアキーを3本くらいとかそういうことも可能なんですか?で、だいたい基本料金はいくらなんでしょうか?」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
生活救急車のサービス内容がお客様のお悩みを解決できることをご案内したところ、ご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、朝霞市根岸台の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「じゃあお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月17日 21時10分頃
受付担当:椙木
担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。
作業完了日時:2019年1月17日
玄関の鍵交換をご希望とのことで、KABA社製品の鍵に交換して対応致しました。
お見積の後は迅速に作業を行い、お客様のお悩みを少しでも解決できるよう努めました。
今回の対応メーカー・ブランド:KABA

1月の鍵の作業の傾向として、埼玉県朝霞市では鍵トラブル全体の作業のうち約9割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、退去するので元の鍵に戻したいといったご依頼などにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「事務所のドアのラッチがしっかり収まらない」というご相談や、「ドアノブが空回りして社員室に入れない」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「レストラン街の駐車場で車の鍵を閉じ込めた」といった自動車の鍵、「ホンダのバイクの鍵を閉じ込めた」といったバイクの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
朝霞市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.オペレーターの対応に特に印象はなく言葉遣いなどは普通だったと思います。作業内容の説明に気になる点や分かりにくい点はなくスムーズに進みました。(30代 女性)
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.丁寧にスムーズに案内してくれました。丁寧にこちらの要望を聞いてくれて助かりました。(30代 女性)
