生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 修理・作業 軽作業 | 8,640円 |
| 交換 シリンダー/玉座/シャッター錠 | 10,800円 |
| 部品代 | 11,448円 |
| 合計 | 30,888円 |
東京都渋谷区
「お店の鍵が鍵穴で折れてしまって、直そうとしたらネジがなめてしまったのでみて頂きたいんですが。上と下の鍵がありまして、下の鍵だけです。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様からお困りの状況をお聞きした後、対応ができるのかどうかお客様はご不安な様子でしたので、弊社のサービスにご対応しておりますとお伝えしたところ、安心して頂けた様子でご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、渋谷区神宮前の店舗の鍵修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、17時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「失礼いたします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月9日 11時30分頃
受付担当:小林
担当から一言:はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。
作業完了日時:2019年1月17日
店舗の鍵が折れてしまったとのことで、修理を行いお困りごとに対応致しました。
お客様にご検討して頂くため、初めのお伺い時はお見積りのみでしたが、後日作業依頼のご連絡を頂き作業を行いました。
今回の対応メーカー・ブランド:MIWA

1月の鍵の作業の傾向として、東京都渋谷区では鍵トラブル全体の作業のうち約3割は修理調整分解加工作業のご対応になっています。今回のような店舗の鍵修理以外にも、店舗の入口扉の鍵がくるくる回るので交換したいといったご依頼などにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「ドアノブの付け根のパッキンが取れてガタつく」というご相談や、「厨房の引き戸の鍵がかからなくなった」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「机の鍵が開けられない」といった机の鍵、「ロッカーが台風で変形して開かなくなった」といったロッカーの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
渋谷区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.電話対応は特に問題なく良かったです。作業内容は特に問題なかったです。(60代 男性)
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.しっかり案内してくれましたよ。(40代 女性)
