【みずき野】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

茨城県守谷市

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「以前、玄関の鍵をお願いしたものなんですけどね。実はまた鍵を替えて頂きたいんです。私81歳で一人で住んでるんですね、子供の家に大事なものを少し預けてる訳ですよ、そちらで泥棒に入られちゃったんですよ。もしお母さんに危害が行くといけないから鍵を取り替えなさいということなんですよ。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
前回担当させて頂いたスタッフをご希望されていましたので、前回の担当スタッフを確認し、お客様のご都合が良い日時をお伺いし、スタッフがお伺いできる日時の調整から行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、守谷市みずき野の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、1月17日(木曜日) 15時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「すみませんね、夜分にこんな話で。どうぞよしなに。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月16日　18時40分頃

受付担当：村上

担当から一言：お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業完了日時：2019年1月17日

作業内容

息子さんが盗難にあって鍵を盗まれた為用心の為、鍵を交換したいとのことで、ＧＯＡＬ社製品の鍵に交換して対応致しました。

作業後はお客様の安心されたご様子を見ることができ、私もホッとすることができました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＧＯＡＬ

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、茨城県守谷市では鍵トラブル全体の作業のうち約5割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、引越し先の玄関の鍵交換などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「勝手口の古いアルミドアの鍵が回らず動かなくなった」というご相談や、「事務所の鉄扉の鍵が鍵穴の中で折れて詰まった」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「ツーリング中にバイクの鍵を落とした」といったバイクの鍵、「金庫のダイヤルの操作と番号が分からない」といった金庫の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

守谷市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.電話オペレーターの対応はよかったです。見積もり・作業内容もちゃんとしてくれたので良かったです。（40代　男性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.特に気になる点などはなく良い対応だった。（50代　女性）