【若江北町】洗濯場の水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

大阪府東大阪市

ご相談内容

「洗濯機の蛇口の所から水漏れがしていて。その相談なんですけど。大体の料金はおいくらですか？今日来て頂けますか？」とはきはきした口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は予期せぬトラブルでしたので、料金がいくらかかるのかという心配と、いつ来てくれるのかご不安な様子でしたので、迅速な手配を進めながら、弊社の料金システムについてご説明しましたところ、ご安心頂けた様子でした。
詳しい現場の場所と状況を確認し、東大阪市若江北町の洗濯場の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、19時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月13日　17時40分頃

受付担当：大藏

担当から一言：多くの入電に対応することは勿論大切ですが、突然のトラブルで慌てているお客様もいらっしゃるので、あせらずしっかりとヒアリングすることを心がけています。

作業完了日時：2019年1月13日

作業内容

洗濯機の蛇口の所から水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、洗濯場の水漏れ修理にて対応しました。

ご不安そうな様子のお客様でしたが、作業後にはお客様は安心したご様子だったことが印象に残りました。

この地域の作業の傾向

1月の水まわりの作業の傾向として、東大阪市内では、洗濯機の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約1割を占めています。今回の様な洗濯蛇口からの水漏れの症状のお困りごと以外にも、洗濯排水の水詰まりの症状のお困りごとも解決しています。

洗濯機の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。洗濯機の水トラブルでは、「洗濯機の給水蛇口の交換。」というご相談や、「洗濯機の排水口に大量の糸くずが詰まった。」といったご相談もあります。

洗濯機の水トラブル以外にも、「浴室のシャワーの水が止まらない。」といったお風呂場の水トラブル、「事務所倉庫の洗面所の蛇口を分岐水栓に交換したい。」といった洗面所の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

東大阪市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.態度や言葉遣い対応良かった。ちゃんと受付してくれました。（60代　女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.緊急だったのでとても助かりました。（50代　男性）