【富士見町】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

東京都立川市

ご相談内容

「玄関の鍵をなくしちゃいまして。玄関を開けてほしいんですが。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるかどうか不安そうなご様子でしたので、対応していることをお伝えしたところ、お客様にはご安心していただくことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、立川市富士見町の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約30分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月16日　14時50分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2019年1月16日

作業内容

玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

お見積り時にお客様の同意を得ることができましたので、素早く作業を行いました。

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、東京都立川市では鍵トラブル全体の作業のうち約5割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のような玄関の解錠以外にも、ドアバーが勝手にかかってしまい開けられないといったお困りごとなどにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「今日中に玄関の鍵を交換したい」というご相談や、「玄関ドアの蝶番を緩めたらドアが開かなくなった」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「車のドアは開くがエンジンがかけられない」といった自動車の鍵、「バイクの鍵をメットインしてしまった」といったバイクの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

立川市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.オペレーターの対応に特に問題はなかったと思う。（50代　男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.しっかり説明して頂きました。ありがとうございます。（40代　女性）