【荒田町】キーボックスの解錠

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市兵庫区

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「シャッターの横にキーボックスがあるんですけど、その鍵を開けてほしいんです。そのボックスを開けてシャッターを開けるんですけど。ちょっと急いでおりますので。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お急ぎなご様子のお客様でした。１分でも早くスタッフが駆けつけられるよう手配を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、神戸市兵庫区荒田町のキーボックスの解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、13時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月16日　12時20分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業完了日時：2019年1月16日

作業内容

自社倉庫の壁付けのキーボックス解錠のご依頼に対応致しました。

お見積の後は迅速に作業を行い、お客様のお悩みを少しでも解決できるよう努めました。

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、兵庫県神戸市兵庫区では鍵トラブル全体の作業のうち約5割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のようなキーボックスの解錠以外にも、ロッカーや倉庫の解錠などにもご対応しています。

金庫の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。金庫の鍵のご依頼では、「小型金庫のダイヤル番号が分からなくなった」というご相談や、「事務所のテンキー式金庫が開かない」といったご相談もあります。

金庫の鍵以外にも、「鍵をメットインに入れてハンドルロックもされている状態」といったバイクの鍵、「机の鍵を紛失して閉められない」といった机の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

神戸市兵庫区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.夜遅くでつながりが悪い感じがしたが対応はよかった。（40代　女性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.言葉遣い･態度は特に問題はなかった。作業前の見積もり、作業内容に気になる点はなく、大丈夫でした。（50代　女性）