【田名】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県相模原市中央区

ご相談内容

「玄関ドアの鍵の交換をお願いしたいんですが。鍵が引っかかったりとかクルクル回っちゃったりするんですね。玄関の鍵は2箇所あって2箇所とも交換の予定です。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様にご安心して頂く為、まずは生活救急車が対応しているということをお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、相模原市中央区田名の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、13時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月16日　10時20分頃

受付担当：田口

担当から一言：お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業完了日時：2019年1月16日

作業内容

玄関の鍵に不具合があるとのことで、鍵交換のご依頼に対応致しました。

迅速に作業を行い、お問い合わせ頂いた当日にお客様のお悩みを解決致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ、ＫＡＢＡ、ＩＮＡＨＯ

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、神奈川県相模原市中央区では鍵トラブル全体の作業のうち約3割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、退去するので元の鍵に戻したいといったご依頼などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「単身赴任先のアパートの鍵を紛失した」というご相談や、「会社の通用口の戸の鍵を交換したい」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「金庫の鍵を紛失したのでシリンダーを交換したい」といった金庫の鍵、「事務机の鍵穴に鍵が折れて残った」といった机の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

相模原市中央区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.言葉使いなど気になることはなかった。説明もよくて、作業内容もよかった。（30代　男性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.ちゃんとよかったですよ（60代　女性）