生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 交換 錠前※シリンダー・玉座の交換も含む | 24,840円 |
| 部品代 | 25,920円 |
| 部品代 | 9,720円 |
| 合計 | 60,480円 |
東京都豊島区
「鍵の交換をお願いしたいんですけど。勝手口に鍵をさし込んでもドアノブが回らないので交換しようと思うんですけど。料金はどのくらいかかるんですかね?そんなに何万もかかるっていうことはないですよね?できれば早めにお願いしたいんですけど。」と初めてのお電話で、料金が心配でいらした様子でお電話を頂きました。
突然のトラブルでお客様はお急ぎな様子と料金はどれくらいになるのか、ご不安そうな様子でしたので、まずは弊社のサービスの流れをご説明し、安心してご利用して頂けるようご説明いたしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、豊島区長崎の勝手口の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、15時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月11日 12時50分頃
受付担当:長谷川
担当から一言:お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。
作業完了日時:2019年1月16日
勝手口のドアノブが回らないとのことで、鍵とドアノブの交換を行い対応致しました。
作業前のお見積を行なったところ、一度ご検討されるということで、後日再びご連絡を頂き作業を行いました。
今回の対応メーカー・ブランド:AGENT、SHOWA

1月の鍵の作業の傾向として、東京都豊島区では鍵トラブル全体の作業のうち約6割は交換作業のご対応になっています。今回のような勝手口の鍵交換以外にも、玄関の引戸錠の鍵交換や修理などにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「マンションのエントランスの鍵が回らなくなった」というご相談や、「お店の裏の出入り口の鍵を替えてほしい」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「出先で車の鍵をなくしたので現場で鍵を作ってほしい」といった自動車の鍵、「バイクに後付けしたリアボックスが開けられない」といったバイクの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
豊島区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.自分が対応してないので分からないけど、問題ないと思う。(40代 男性)
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.丁寧に説明してもらえて分かりやすかった。(40代 女性)
