【立野台】トイレタンク内部品交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県座間市

ご相談内容

「シャワートイレを自分で取り付けたんですけど、接続部分から水漏れしちゃってるんです。本体と水道をつなげた所から漏れてます。戸建ての家です。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるかどうか、お客様はご不安そうな様子でしたので、作業に対応していることからお伝え致しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、座間市立野台のトイレタンク内部品交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、15時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月13日　13時50分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業完了日時：2019年1月13日

作業内容

シャワートイレから水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、トイレタンク内部品交換（タンク取り外しなし）と調整作業にて対応しました。

お客様に現在の状況のご説明と作業料金をご案内したところ、作業のご了承を頂けましたので、迅速に作業を行い、トラブルを解決致しました。

この地域の作業の傾向

1月の水まわりの作業の傾向として、神奈川県座間市内では、トイレの水トラブル作業件数は水トラブル全体の約4割を占めています。今回の様なシャワートイレの交換に関するお困りごと以外にも、便器内に水が溜まらないといった症状のお困りごとも解決しています。

トイレの水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。トイレの水トラブルでは、「トイレのタンクの下から水漏れする。」というご相談や、「トイレタンクのレバーの不具合から水が止まらない。」といったご相談もあります。

トイレの水トラブル以外にも、「トイレの壁から出てる配管から水漏れする。」といった壁の水トラブル、「庭のスプリンクラー（散水栓）が故障して水が出ない」といった庭の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

座間市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.とても良く、的確な対応でした。（40代 男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.即日すぐに来て頂き、早急に対応していただきました。（40代 男性）