【大和田】洗濯場の修理

料金の内訳

作業地域

茨城県古河市

ご相談内容

「洗濯機につながっているL字の管の所から水漏れしてるんですねー。今日は用事があるから、明日がいいですねー。」と初めてのトラブルで、驚いていらした様子でお電話を頂きました。
予約が可能かというお問い合わせでしたので、予約のお手続きから受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、古河市大和田の洗濯場の修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、最短で17時00分頃のお伺いとご案内したところ、1月13日(日曜日)をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い1月13日(日曜日) 9時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「分かりました、よろしくお願いします。」と到着予定時間をお聞きになられて、少しホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月12日　10時10分頃

受付担当：稲葉

担当から一言：お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

作業完了日時：2019年1月13日

作業内容

洗濯機につながっているL字の管の所から水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、洗濯場の修理等にて対応しました。部品はカクダイ社製品とSANEI社製品を使用しました。

作業日は後日となりました。作業後お客様のホッとされたご様子を見る事ができました。

今回の対応メーカー・ブランド：カクダイ、SANEI

この地域の作業の傾向

1月の水まわりの作業の傾向として、古河市を含む茨城エリアでは、洗濯機の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約14％を占めています。今回の様な洗濯機の水漏れの症状のお困りごと以外にも、洗濯蛇口の交換に関するお困りごとも解決しています。

洗濯機の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。洗濯機の水トラブルでは、「洗濯蛇口の高さと向きが合わない。」というご相談や、「洗濯機と蛇口を繋いでる金具の所から水が噴きだす。」といったご相談もあります。

洗濯機の水トラブル以外にも、「お風呂の天井から水漏れする。」といった天井の水トラブル、「台所の壁から水漏れしている。」といった壁の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

古河市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.丁寧な受け答えでよかったです。（60代 女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.良くして頂いて作業自体にも満足です。（50代 男性）