【北久宝寺】プリンターのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

大阪府八尾市

ご相談内容

「プリンターなんですけども、出張で来て見ていただけるんでしょうか？プリンターの電源を入れるときに押すんですけど。押して点滅してるんです。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業確認を行うため、現場のご住所をお伺いし、作業対応可能なスタッフがいることをご説明すると、お客様に安心して頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、八尾市北久宝寺のプリンターのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、失礼しますー。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月11日　9時10分頃

受付担当：尾張

作業完了日時：2019年1月12日

作業内容

エプソンのプリンターの電源が点滅して使えないとのことでしたので、プリンターのトラブル診断に対応致しました。

作業後はお客様の安心されたご様子を見ることができ、私もホッとすることができました。

今回の対応メーカー・ブランド：EPSON

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、八尾市を含む大阪府では、今回のようなエプソンのプリンターの電源が点滅していて使えないといったご相談の他、パソコンのヒューズがとんだのちネットが繋がらない、動作が悪く動かなくなるときがある、というようなお困り事にもご対応しています。

アプリのインストール・設定のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。アプリのインストール・設定のパソコントラブルでは、「ホームページに広告をつける方法が知りたい」というご相談や、「誰かにわからないアプリを取り付けられた」といったご相談もあります。

アプリのインストール・設定以外にも、「パソコンの電源は入るけどメールのやり取りができない」といったメール設定、「パソコンの起動ができない状態でセーフモードで起動したところ復旧の仕方がわからなくなった」といった本体・部品修理などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

八尾市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.言葉使いなどよかった。特に問題なく丁寧にやって頂きました。（50代　女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.作業内容の見積もりはきっちりしていて、作業内容は１時間ちょっとで終わりスムーズに対応してくれた。（40代　男性）