【松戸】パソコンのトラブル診断と回線障害取次の代行

料金の内訳

作業地域

千葉県松戸市

ご相談内容

「うちで使っているパソコンが急にネットが使えなくなりましてね。で、無線LANのルーターがね、明かりが4つぐらいつくはずがつかないんでね。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業を行うことができるかというご相談でしたので、ご安心して頂けるようサービスのご案内からさせて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、松戸市松戸のパソコンのトラブル診断と回線障害取次の代行トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「よろしくお願いします。はい。」と控えめでしたが、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月10日　11時0分頃

受付担当：比嘉

担当から一言：お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業完了日時：2019年1月11日

作業内容

ルーターのランプが点いておらずインターネットが使用出来ないとのことでしたので、パソコンのトラブル診断と回線障害取次の代行に対応致しました。

作業前のお見積を行なったところ、一度ご検討されるということで、後日再びご連絡を頂き作業を行いました。

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、松戸市を含む千葉県では、今回のようなルーターのランプが点いておらずインターネットが使用出来ないといったご相談の他、ネット接続がうまくいかない、配線がごちゃごちゃしているからかネットが繋がりにくい、というようなお困り事にもご対応しています。

インターネット接続のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。インターネット接続のパソコントラブルでは、「サーバーやアカウントの調整をしてほしい」というご相談や、「光通信の線を抜いたら戻せなくなってネットの画面が出なくなってしまった」といったご相談もあります。

インターネット接続以外にも、「読み込めないSDカードからデータを取り出したい」といったデータ復旧、「メールの送受信ができなくなった」といったメール設定などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

松戸市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.電話対応は問題なく良かったです。作業内容は問題なく良かったです。（50代　男性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.大丈夫です。（60代　男性）