【北二条東】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

北海道札幌市中央区

ご相談内容

「玄関の鍵穴自体がいかれちゃってて、マスターキーをさしてもスムーズにいかないんです。開け閉めはできるんですけど、抜き差しの時に引っかかるというか。ちなみに見積もりって料金はかかりますか？」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
最低料金をお伝えし、正確な料金は現地でのお見積りのご案内ということをお伝えしたところ、現場お見積のご依頼を頂けることとなりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、札幌市中央区北二条東の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、17時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月15日　15時0分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業完了日時：2019年1月15日

作業内容

玄関の鍵交換をご希望とのことで、ＷＥＳＴ社製品の鍵に交換して対応致しました。

ご相談があった当日に作業ができるのか、お客様は不安そうなご様子でしたので、当日に作業を行い、安心して頂くことができました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＷＥＳＴ

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、北海道札幌市中央区では鍵トラブル全体の作業のうち約6割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、ドアクローザーの修理や交換などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「玄関の引き戸の鍵を替えたい」というご相談や、「ドアノブが取れてしまい家から出られない」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「ロッカーの取っ手が取れた」といったロッカーの鍵、「3段式のスチールの引き出しの鍵を開けたい」といったキャビネットの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

札幌市中央区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.とくになにも悪い事はなかったです。スムーズに鍵屋さんと連携が取れたのでよかったです。なおったので良かったです。（40代　女性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.十分に丁寧な対応をして頂きましたよ。（40代　男性）