生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 交換 錠前※シリンダー・玉座の交換も含む 数量2 | 49,680円 |
| 交換 ドアクローザー 数量1 | 16,200円 |
| 修理・作業 軽作業 数量1 | 8,640円 |
| 部品代 | 75,600円 |
| 部品代 | 33,480円 |
| 合計 | 183,600円 |
東京都杉並区
「鍵を取り替えてもらいたいんですけど。玄関の鍵を1つなくしちゃったんですよ。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
ご相談を頂いた際は、作業に対応できるスタッフを確認するため、始めに現場のご住所をお聞きしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、杉並区高井戸東の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、11時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「ありがとうございました。」と明るくなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月15日 8時50分頃
受付担当:山田
担当から一言:急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。
作業完了日時:2019年1月15日
玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、MIWA社製品の鍵に交換して対応致しました。
現場到着後、素早く状況を確認し、迅速に作業を行いました。
今回の対応メーカー・ブランド:MIWA、RYOBI

1月の鍵の作業の傾向として、東京都杉並区では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、引越し先の玄関の鍵交換などにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「玄関の鍵が壊れてシリンダーから何か出てきた」というご相談や、「玄関の指紋認証が反応せず鍵をさしても回らない」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「自動車のドアは開くが鍵がなくエンジンがかけられない」といった自動車の鍵、「バイクの鍵をトランクの中に閉じ込めてしまった」といったバイクの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
杉並区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.オペレーターの対応は特に問題なかった。(40代 女性)
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.スムーズに案内してもらいました。説明もしっかりしてくれて問題なく作業も終わりました。(50代 男性)
