【片平】トイレタンク内部品交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県川崎市麻生区

ご相談内容

「水の事なんですけど。トイレタンクへの水が止まらなくて、出っ放しなんですよ。待ってるので、今日来て欲しいです。」と部品名などが分からなくて、説明に困っていらした様子でお電話を頂きました。
お急ぎな様子のお客様でしたので、お客様のもとへ少しでも早く駆けつけられるよう、スタッフの手配を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、川崎市麻生区片平のトイレタンク内部品交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はいー、お願いします。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月12日　6時0分頃

受付担当：冨田

担当から一言：トラブルが起きてお困りになってお電話頂いているお客様のお話を丁寧に伺い、安心してご依頼頂けるように明るくそして迅速に対応させていただくことを日々心掛けています。お困りの時は遠慮なくご相談ください。

作業完了日時：2019年1月12日

作業内容

トイレタンクへの水が止まらないとお困りでした。現場を拝見して、トイレタンク内部品交換（タンク取り外しなし）等にて対応しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

お客様が思われていた以上に作業が早く終わり、お客様は満足なご様子でした。

今回の対応メーカー・ブランド：TOTO

この地域の作業の傾向

1月の水まわりの作業の傾向として、川崎市麻生区内では、トイレの水トラブル作業件数は水トラブル全体の約25％を占めています。今回の様なトイレタンクへの水が止まらないといった症状のお困りごと以外にも、便器内に水が溜まらないといった症状のお困りごとも解決しています。

トイレの水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。トイレの水トラブルでは、「シャワートイレのバルブ部分から水漏れしている。」というご相談や、「夫の排便後トイレが詰まった。」といったご相談もあります。

トイレの水トラブル以外にも、「1階地中の量水計部分よりシューという水漏れ音がする。」といった配管（屋外）の水トラブル、「コンクリートの壁から水が滲み出ている。」といった壁の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

川崎市麻生区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.オペレーターの方の対応は丁寧で助かりました。（50代　男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.作業もスピーディに完了し、見積もりや作業内容の説明に分かりにくい点はありませんでした。（60代　男性）