【西谷町】トイレ修理

料金の内訳

作業地域

広島県呉市

ご相談内容

「自宅のトイレの水が流れにくくなったんですが。ちょっと見て貰えませんか？家は戸建てです。」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は作業の流れはどんな感じなのかとご相談がありましたので、流れをご説明したところ、落ち着いた様子になりスムーズに受付を行うことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、呉市西谷町のトイレ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、14時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、お願いしますー。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月11日　13時10分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2019年1月11日

作業内容

トイレの水が流れにくいとお困りでした。現場を拝見して、トイレ修理にて対応しました。

ご相談があった当日に作業ができるのか、お客様は不安そうなご様子でしたので、当日に作業を行い、安心して頂くことができました。

この地域の作業の傾向

1月の水まわりの作業の傾向として、呉市内では、トイレの水トラブル作業件数は水トラブル全体の約86％を占めています。今回の様なトイレの水が流れにくいといったお困りごと以外にも、シャワートイレの交換に関するお困りごとも解決しています。

トイレの水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。トイレの水トラブルでは、「シャワートイレの取り外し作業のみを依頼したい。」というご相談や、「トイレタンクに繋がる配管のつけ根から水漏れする。」といったご相談もあります。

トイレの水トラブル以外にも、「洗面台の排水口に入れ歯を落としてしまった。」といった洗面所の水トラブル、「トイレを水を流すと床に水が漏れる。」といった配管（屋内）の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

呉市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.態度や言葉遣いも良かったです。（50代　男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.丁寧で親切でした。見積もりや作業内容はスムーズできちんと対応して頂きました。（60代　女性）