【白子町】データのバックアップと復旧

料金の内訳

作業地域

三重県鈴鹿市

ご相談内容

「パソコンの修理、今日でもできるんですかね？息子が、スタートアップがたくさんあって遅いもんで。スタートアップを停止した際に他のだめなところもさわっちゃったみたいで。画面が全く真っ暗で表示しなくなったんです。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業を行うことができるかというご相談でしたので、ご安心して頂けるようサービスのご案内からさせて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、鈴鹿市白子町のデータのバックアップと復旧トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月3日　13時0分頃

受付担当：長谷川

担当から一言：お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業完了日時：2019年1月11日

作業内容

スタートアップを一部停止したところパソコンが動かなくなってしまったとのことでしたので、データのバックアップと復旧作業にて対応致しました。

現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりました。しかし、この日はお客様のご都合が悪いとのことでしたので、後日お客様のご都合の良い日に改めて作業にお伺い致しました。

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、鈴鹿市を含む三重県では、今回のようなスタートアップを一部停止したところパソコンが動かなくなってしまったといったご相談の他、マウスポインターが画面の中央から動かない、起動画面からパスワードを入力しても先に進まない、というようなお困り事にもご対応しています。

アプリのインストール・設定のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。アプリのインストール・設定のパソコントラブルでは、「パソコンを買ってきたものの自分で設定できない」というご相談や、「アプリが正常にインストールできない」といったご相談もあります。

アプリのインストール・設定以外にも、「キーボードで入力ができなくなった」といった本体・部品修理、「読み込めないSDカードからデータを取り出したい」といったデータ復旧などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

鈴鹿市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.大丈夫でした。特に問題はありませんでした。（50代　男性）