【池田町】パソコンの診断とバックアップ

料金の内訳

作業地域

岐阜県多治見市

ご相談内容

「ちょっとパソコンの修理が、お願いできたらと思うんですが。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるかどうかからお客様は心配そうなご様子でしたので、安心して頂くことから受付をすすめました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、多治見市池田町のパソコンの診断とバックアップトラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい。お願いしまーす。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月11日　8時10分頃

受付担当：比嘉

担当から一言：お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業完了日時：2019年1月11日

作業内容

パソコンの修理として、パソコンの診断とバックアップにて対応致しました。

お客様は急いでいらっしゃいましたので、素早く作業を行い、トラブルを解消することができました。

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、多治見市を含む岐阜県では、今回のようなパソコンの修理とバックアップといったご相談の他、デジカメからSDカードへのデータ取込の不具合、パソコン画面の操作全般が出来ない、というようなお困り事にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「突然動かなくなって何が起きてるのかわからない」というご相談や、「パソコンが自動修復準備中という画面になってしまう」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「USBが先から抜けてしまった外付けハードディスクのデータ復旧をしたい」といったデータ復旧、「ヤフーに入っているけど解約したい」といったアプリのインストール・設定などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

多治見市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.受付の方の対応は丁寧でとても良かった。（50代　男性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.態度はよく、特に問題なかったです。説明から作業までしてくれましたが、まあまあ良かったです。（60代　男性）