【大酒】Windowsの環境トラブル診断

料金の内訳

作業地域

兵庫県佐用郡佐用町

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「お正月の間ちょっとパソコン使わなんだです。そしたらね、パソコンがよう動かんようになってまってね。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
対応してもらえる作業なのかというお問い合わせでしたので、お任せ下さいとお伝えして安心して頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、佐用郡佐用町大酒のWindowsの環境トラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はいはい。お願いします。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月8日　10時30分頃

受付担当：田口

担当から一言：お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業完了日時：2019年1月10日

作業内容

パソコンが起動しなくなってしまったとのことでしたので、Windowsの環境トラブル診断にて対応致しました。

まずはお見積りにお伺いしたあと、作業日を決めて、後日作業のご対応となりました。

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、佐用郡佐用町を含む兵庫県では、今回のようなパソコンが起動しなくなってしまったといったご相談の他、パソコンが立ち上がらなくなりQRコードが表示されるようになった、パソコンが正常に起動しない状態から復旧させてほしい、というようなお困り事にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「パソコンの画面が割れてしまった」というご相談や、「画面は出るんですけどディスプレイの色が赤っぽくなっちゃった」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「アプリが正常に起動しなくなった」といったアプリのインストール・設定、「RATウイルスを植えつけたといったメールがきた」といったウイルス駆除などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

佐用郡佐用町周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.電話対応はとくに問題なかったです。作業内容はわかりやすくよかったです。（20代　男性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.態度は良かったし、早かったです。説明や作業にも納得いきました。（50代　女性）