【東倉治】Windowsの診断

料金の内訳

作業地域

大阪府交野市

ご相談内容

「ちょっとパソコンの困り事で。修理とかっていうのは、そちらでやっていただけるのでしょうか？昨日か一昨日ぐらいから電源を入れても、大体まぁまぁ時間かかってホーム画面まで行ったはいいもののそっから進まないとか。もうそっからだんだんだんだん調子が悪くなってきて。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業対応の可否を確認するため、お客様の状況を確認し、スタッフの手配を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、交野市東倉治のWindowsの診断トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「じゃあお願いしますー。はーい。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月10日　10時0分頃

受付担当：尾張

作業完了日時：2019年1月10日

作業内容

電源を入れて時間がかかっての立ち上げだったのがそれさえも出来なくなってしまったとのことでしたので、Windowsの診断にて対応致しました。

お客様に現在の状況のご説明と作業料金をご案内したところ、作業のご了承を頂けましたので、迅速に作業を行い、トラブルを解決致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：FUJITSU

この地域の作業の傾向

1月のパソコンの作業の傾向として、交野市を含む大阪府では、今回のような時間がかかっての立ち上げだったのがそれさえも出来なくなってしまったといったご相談の他、立ち上げる時のパスワードリセットの仕方を知りたい、電源を入れてもうまく起動できない、というようなお困り事にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「キーボードで入力ができなくなった」というご相談や、「ジュースをこぼして何か所かキーが動かなくなった」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「パソコンの電源は入るけどメールのやり取りができない」といったメール設定、「ファイルを削除してごみ箱の中もからっぽにしてしまった」といったデータ復旧などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

交野市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.言葉使いなどよかった。特に問題なく丁寧にやって頂きました。（50代　女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.作業内容の見積もりはきっちりしていて、作業内容は１時間ちょっとで終わりスムーズに対応してくれた。（40代　男性）