【紫竹西北町】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

京都府京都市北区

ご相談内容

「鍵なくして開けられないんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、京都市北区紫竹西北町の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月14日　20時10分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業完了日時：2019年1月14日

作業内容

玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

現場でのお見積の後、作業内容と作業料金にご納得して頂く事ができましたので。当日施工を行い、お客様のお悩みを解消することができました。

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、京都府京都市北区では鍵トラブル全体の作業のうち約3割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のような玄関の解錠以外にも、鍵が折れてしまい玄関が開けられないといった理由での鍵開けや鍵交換などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「浴室のサッシのドアノブがおかしい」というご相談や、「ベランダドアのサムターンが動かない」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「原付バイクに荷物を全部詰めて閉めてしまった」といったバイクの鍵、「車の鍵を紛失したので大至急作ってもらいたい」といった自動車の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

京都市北区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.比較的早く対応して頂いたのでとても良かったです。わかりにくいところもしっかり説明して頂いて、とてもいい対応でした。以前母が利用していたようなので、鍵以外にも水などで困った場合には利用したいと思います。（30代　女性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.電話オペレーターの言葉遣い態度に全く問題はなかった。作業前の見積もり･作業内容の説明に問題なく、スムーズでした。（60代　男性）