生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 建物解錠 重度故障不具合 数量1 | 43,200円 |
| 交換 錠前※シリンダー・玉座の交換も含む 数量1 | 24,840円 |
| 部品代 | 4,941円 |
| 合計 | 72,981円 |
東京都文京区
「玄関のドアの修理のご相談でお電話したんですけど。ドアノブが回らなくなっちゃって。玄関を開けられなくて困っていて。家の中は一応入れるんですよ。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるかどうかからお客様は心配そうなご様子でしたので、安心して頂くことから受付をすすめました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、文京区千駄木の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、17時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「すみません。はい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月14日 14時20分頃
受付担当:麻生
担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
作業完了日時:2019年1月14日
玄関の鍵に不具合があるとのことで、解錠後、ALPHA社製品の鍵に交換致しました。
お見積後はすぐに作業を行いました。お客様にも作業内容にご納得頂けました。
今回の対応メーカー・ブランド:ALPHA

1月の鍵の作業の傾向として、東京都文京区では鍵トラブル全体の作業のうち約5割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のような玄関の解錠以外にも、自動車やバイク、スーツケースの解錠などにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「玄関の鍵がかかりづらい」というご相談や、「廊下の扉のドアノブが開かなくなった」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「バイクに後付けしたリアボックスが開けられない」といったバイクの鍵、「スーパーで車の鍵を紛失してしまった」といった自動車の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
文京区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.何も気になったことはないです。説明もわかりやすかったです。(20代 女性)
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.いろいろ要望にもこたえていただいて、対応も良かったと思いますよ。作業自体については特に問題もなく、丁寧にやって頂きました。(50代 男性)
