【佃野町】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市鶴見区

ご相談内容

「家のドアノブが開かなくなってしまって。外から入りたいんですけど開かなくて。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
対応してほしいとのお問い合わせでしたので、内容を詳しくお聞きして、お悩みを解消できる作業スタッフをお手配しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市鶴見区佃野町の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「ありがとうございます。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月14日　15時10分頃

受付担当：山田

担当から一言：急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業完了日時：2019年1月14日

作業内容

玄関の解錠後、ＡＬＰＨＡ社製品の鍵に交換致しました。

作業は当日完了致しました。当日にトラブルが解決できて、お客様に喜んでいただくことができました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＡＬＰＨＡ

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、神奈川県横浜市鶴見区では鍵トラブル全体の作業のうち約6割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のような玄関の解錠以外にも、ドアバーが勝手にかかってしまい開けられないといったお困りごとなどにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「オプナスに鍵が回らなくなってしまった」というご相談や、「玄関の鍵がだんだん回りにくくなってきた」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「スーパーでバイクのインロックをしてしまった」といったバイクの鍵、「ダイヤルが分からず金庫が開けられない」といった金庫の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

横浜市鶴見区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.気になる点はない。よくして頂いた。（40代　女性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.言葉使いはよかった。作業内容問題なかった。（60代　男性）