【光音寺町野方】トイレの水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市北区

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「トイレの水漏れがありますので。見て頂来たいと思ってお電話したんですがー。いつもの作業員さんにお願いしたいです。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
以前お伺いさせて頂いたスタッフをご希望されていましたので、以前担当したスタッフのスケジュールの調整からさせて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、名古屋市北区光音寺町野方のトイレの水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「お願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月11日　14時50分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2019年1月11日

作業内容

トイレの水漏れがあるとお困りでした。現場を拝見して、トイレの水漏れ修理作業にて対応しました。部品はSANEI社製品を使用しました。

お見積時に、お客様は当日に作業ができるのか、ご不安そうな様子でしたので、お見積後はすぐに作業を行なって安心して頂くことができました。

今回の対応メーカー・ブランド：SANEI

この地域の作業の傾向

1月の水まわりの作業の傾向として、名古屋市北区内では、トイレの水トラブル作業件数は水トラブル全体の約88％を占めています。今回の様なトイレ詰まりの症状のお困りごと以外にも、シャワートイレの交換に関するお困りごとも解決しています。

トイレの水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。トイレの水トラブルでは、「トイレのハンドルが折れてしまって効かなくなった。」というご相談や、「子供がトイレにピーマンを流して詰まらせた。」といったご相談もあります。

トイレの水トラブル以外にも、「庭の散水栓から水が出ない。」といった庭の水トラブル、「洗濯機の排水の所が水詰まり。使用していなくても逆流する。」といった洗濯機の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

名古屋市北区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.電話オペレーターの態度が優しかったです。（60代　女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.きちんと説明していただいたし、直してもらえたので不満なことはありません（40代　女性）