【高塚新田】屋外配管の水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

千葉県松戸市

ご相談内容

「屋外のガレージの蛇口を閉めても水がポトンポトン落ちるものですから。水漏れしてるんです。家は戸建てです。」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はサービスの流れがご不明そうな様子でしたので、まずは弊社のサービスの流れをご説明して、安心していただけるよう努めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、松戸市高塚新田の屋外配管の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、15時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、分かりましたー。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月11日　13時20分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2019年1月11日

作業内容

屋外のガレージの蛇口を閉めても水漏れするとお困りでした。現場を拝見して、屋外配管の水漏れ修理にて対応しました。

現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、ご納得して頂けましたので見積り後すぐに作業を行いました。

この地域の作業の傾向

1月の水まわりの作業の傾向として、松戸市内では、屋外の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約5％を占めています。今回の様な屋外蛇口からの水漏れの症状のお困りごと以外にも、汚水桝からの水溢れの症状のお困りごとも解決しています。

配管（屋外）の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。配管（屋外）の水トラブルでは、「風呂場の水道の水が出にくい。」というご相談や、「洗面台の排水を流すと下水から水が溢れる。」といったご相談もあります。

配管（屋外）の水トラブル以外にも、「洗面台下の水量調節部分の蛇口が固くて回らない。」といった洗面所の水トラブル、「くぎを打っていたら水道管を傷つけたみたいで、水の音がする。」といった配管（屋内）の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

松戸市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.ちゃんと話を聞いてくれてよかったです。問題は特になかったです。（60代　女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.料金を明示してくれたのは良かった。（40代　女性）