【神出町池田】浴室の蛇口交換

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市西区

ご相談内容

「自宅のお風呂場の水が空回りして止まらないです。今日がいいですねー。できたら。家は戸建てです。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
素早く駆けつけることが出来るスタッフを手配をさせて頂いたところ。お客様に安心していただくことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、神戸市西区神出町池田の浴室の蛇口交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月11日　8時10分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2019年1月11日

作業内容

お風呂場の水が空回りして止まらないとお困りでした。現場を拝見して、浴室の蛇口交換にて対応しました。部品はSANEI社製品を使用しました。

お見積り時にお客様の同意を得ることができましたので、素早く作業を行いました。

今回の対応メーカー・ブランド：SANEI

この地域の作業の傾向

1月の水まわりの作業の傾向として、西区を含む神戸市内では、浴室の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約3％を占めています。今回の様な浴室の水が止まらないといった症状のお困りごと以外にも、シャワーヘッドの根元からの水漏れの症状のお困りごとも解決しています。

お風呂場の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。お風呂場の水トラブルでは、「お風呂の蛇口からポタポタ水漏れしている。」というご相談や、「お風呂場の水栓を節水型のタイプに交換したい。」といったご相談もあります。

お風呂場の水トラブル以外にも、「手洗い場の配管からの水漏れ。」といった洗面所の水トラブル、「洗濯機の防水バンの間から水漏れする。」といった配管（屋内）の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

神戸市西区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.言葉使いなど丁寧でよかったです。（50代　男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.しっかり説明してくれました。もっと早く頼んでおけば良かったと思いました。（60代　女性）