【安佐町鈴張】トイレタンク内部品交換

料金の内訳

作業地域

広島県広島市安佐北区

ご相談内容

「トイレの水が出ないんですが。タンクを見たら、チェーンが切れてました。古いトイレタンクですからねー。お宅さんはどこから来られるの？場所は集合住宅です。」と戸惑いながらも、明るい様子でお電話を頂きました。
お客様はサービスの流れがご不明そうな様子でしたので、まずは弊社のサービスの流れをご説明して、安心していただけるよう努めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、広島市安佐北区安佐町鈴張のトイレタンク内部品交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いしまーす。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月11日　8時10分頃

受付担当：比嘉

担当から一言：お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業完了日時：2019年1月11日

作業内容

トイレタンク内のチェーンが切れていて水が出ないとお困りでした。現場を拝見して、トイレタンク内部品交換にて対応しました。部品はカクダイ社製品を使用しました。

トラブル解消後はお客様には安心して頂けて、喜んで頂けることができました。

今回の対応メーカー・ブランド：カクダイ

この地域の作業の傾向

1月の水まわりの作業の傾向として、広島市安佐北区内では、トイレの水トラブル作業件数は水トラブル全体の約4割を占めています。今回の様なトイレの水が出ないといった症状のお困りごと以外にも、シャワートイレの交換に関するお困りごとも解決しています。

トイレの水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。トイレの水トラブルでは、「トイレットペーパー以外の物を流してしまい詰まらせた。」というご相談や、「トイレタンク内部の浮きの棒が折れた」といったご相談もあります。

トイレの水トラブル以外にも、「洗面台の排水口から悪臭が上がってくる。」といった配管の臭いの水トラブル、「台所の蛇口が固くて回らない。」といった台所の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

広島市安佐北区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.言葉使いの対応などよかったし、気になるような点もなかった。（50代　女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.作業員の方がすごく丁寧で問題なく良かったです。（40代　女性）