【大沢】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

埼玉県越谷市

ご相談内容

「玄関の鍵の交換をお願いしたいんですけど。開け閉めはできてます。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
対応してもらえる作業なのかというお問い合わせでしたので、お任せ下さいとお伝えして安心して頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、越谷市大沢の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、1月14日(月曜日) 10時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月12日　14時50分頃

受付担当：山口

担当から一言：お客様のご要望、今一番してもらいたい事は何なのかを汲み取って、親身になって対応することを心掛けています。私達にとっては日常的に聞きなれているトラブルでも、お客様にとっては突発的に起きた事件だという事を忘れないようにしております。

作業完了日時：2019年1月14日

作業内容

玄関の鍵交換をご希望とのことで、ＭＩＷＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

作業日は後日でしたが、作業後のお客様の表情はお伺い時よりも明るくなって頂けたことが印象に残りました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、埼玉県越谷市では鍵トラブル全体の作業のうち約2割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、引越し先の玄関の鍵を紛失してしまったので解錠したいといったご依頼などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「会社の鍵を落としたので交換したい」というご相談や、「シャッターの鍵を開けてほしい」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「飛行機に搭乗する前に空港でスーツケースを開けたい」といったスーツケースの鍵、「ドアクローザーがグニャっと曲がってしまった」といったドアクローザーのトラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

越谷市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.オペレーターの言葉使いは問題なく、良かったと思います。見積や作業内容に対しては丁寧でスムーズに対応してくれた。（40代 女性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.全部大丈夫だった。丁寧に対応してもらった。（70代 男性）