【池辺町】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市都筑区

ご相談内容

「家の鍵をなくしてしまって、スペアも家の中にあって入れないので違う鍵屋さんに来てもらったんですけど、シャーロックの特殊な鍵なので開けられなくて、窓も開かなかったので鍵を開けて頂きたいんですけど。もし開けられなかった場合は出張費などかかりますか？」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
料金システムについてのご相談が始めにありましたので、生活救急車のサービス料金についてのご案内を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市都筑区池辺町の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「すみません。お願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月13日　19時20分頃

受付担当：皆川

担当から一言：お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

作業完了日時：2019年1月13日

作業内容

他社が道具が無く解錠できなかったとのことで、特殊錠の解錠のご依頼に対応致しました。

お客様は急いでいらっしゃいましたので、素早く作業を行い、トラブルを解消することができました。

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、神奈川県横浜市都筑区では鍵トラブル全体の作業のうち約7割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のような玄関の解錠以外にも、安否確認のための玄関解錠のご依頼などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「玄関の鍵が何かに引っかかって動かない」というご相談や、「補助錠が硬くて刺さらなくなってきた」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「この場に来てバイクの鍵を作ってもらいたい」といったバイクの鍵、「展示車両をインロックしてしまった」といった自動車の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

横浜市都筑区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.オペレーターの対応はすごく優しくて良かったです。（40代 男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.特に問題なく作業内容もスムーズできちんと対応して頂きました。料金が少し高いと感じます。（40代 男性）