【村野高見台】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

大阪府枚方市

ご相談内容

「玄関のドアノブの回りが固くて開けにくいんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お悩みが解消できるかどうか、お客様はご不安そうな様子でしたので、専門スタッフが現場を拝見させて頂くようにご案内致しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、枚方市村野高見台の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、14時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月13日　12時50分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業完了日時：2019年1月13日

作業内容

自宅玄関のドアノブの動作がかたくなり、開けにくいとのことで、鍵交換を行い対応致しました。

現場に到着し少しでも早く解決できるよう、作業を迅速に行いました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＬＩＸＩＬ、ＫＡＢＡ

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、大阪府枚方市では鍵トラブル全体の作業のうち約5割は交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、引越し先の玄関の鍵交換などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「鍵とドアクローザーが老朽化しているので交換したい」というご相談や、「向かいの家の鍵が開かなくなった」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「バイクに付けるＵ字ロックの鍵を紛失した」といったバイクの鍵、「羽田空港で車をインロックしてしまった」といった自動車の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

枚方市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.言葉使いなど丁寧でよかった。作業内容や見積もりの説明には問題なくよくやていただいた。（60代 女性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.オペレーターの方の対応は良かった。普段修理などを頼んでいるところが緊急のときの対応は出来ないとのことで利用しました。対応も良く、作業内容も進みました。（60代 女性）