生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 交換 シリンダー/玉座/シャッター錠 | 10,800円 |
| 修理・作業 軽作業 | 8,640円 |
| 部品代 | 5,560円 |
| 合計 | 25,000円 |
広島県東広島市
「裏のドアノブがどうも戻らずに開けっ放しになるんですよ。鍵じゃなしにバネなのかな?」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
弊社のサービスがお客様のお悩みを解消できる事をお伝えして、安心していただくことから受付を行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、東広島市西条町西条東の裏口の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、12時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月13日 10時00分頃
受付担当:梶野
担当から一言:不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。
作業完了日時:2019年1月13日
裏口の鍵に不具合があるとのことで、鍵交換を行い対応致しました。
当日施工をすることができましたので、お問い合わせ当日にトラブルを解消することができました。
今回の対応メーカー・ブランド:SHOWA

1月の鍵の作業の傾向として、広島県東広島市では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は交換作業のご対応になっています。今回のような裏口の鍵交換以外にも、玄関の鍵がグラつくといった玄関の鍵の修理や交換などにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「玄関の鍵交換を検討している」というご相談や、「鞄をひったくられて家に入れない」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「ドアクローザーに油っぽいものが付着している」といったドアクローザーのトラブル、「自動車の鍵を紛失しスペアキーを試したが開けられない」といった自動車の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
東広島市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.対応、言葉遣い満足。見積もりから作業内容までスムーズ。(60代 男性)
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.受付の電話オペレーターの対応は良かった。気になる点はないです。(60代 男性)
